Kontynuując przeglądanie strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookies. Sprawdź jej szczegóły Polityki Prywatności i Cookies.

Akceptuję arrow

Site Reliability Engineering

26.10.2020 | LCloud
Udostępnij:

Site Reliability Engineering (SRE) to podejście, które łączy inżynierię oprogramowania z utrzymaniem systemów w celu zapewnienia ich niezawodności i wydajności. Koncepcja ta została zdefiniowana przez Bena Treynor Sloss, który jako jeden z liderów inżynierii w Google stworzył metodykę zarządzania systemami w oparciu o automatyzację i monitorowanie.

Podejście SRE sprowadza się do traktowania wszystkich operacji IT jako problemów, które można rozwiązać za pomocą kodu. Dzięki temu praca Site Reliability Engineera polega nie tylko na klasycznym utrzymaniu infrastruktury, ale także na jej optymalizacji oraz automatyzacji procesów. W Google, gdzie powstał ten model, inżynierowie SRE są odpowiedzialni za zarządzanie systemami o globalnym zasięgu, dbając o ich niezawodność systemu, minimalizację opóźnień oraz poprawę wydajności usług.

Aby skutecznie wdrażać Site Reliability Engineering, firmy stosują kluczowe zasady i praktyki SRE, które obejmują m.in.:

  • Definiowanie i zarządzanie Service Level Objectives (SLO) oraz monitorowanie Service Level Indicators (SLI), co pozwala na precyzyjne określenie jakości usług,
  • Utrzymywanie wysokiej dostępności systemów poprzez prewencyjne wykrywanie incydentów i szybkie reagowanie na nie,
  • Wdrażanie praktyk Chaos Engineering, które pozwalają testować odporność infrastruktury na różne rodzaje awarii,
  • Budowanie procesów automatyzacji i narzędzi wspierających utrzymanie systemów oraz skalowanie ich zgodnie z wymaganiami biznesowymi.

Współczesne środowiska IT stawiają coraz większe wyzwania związane z zarządzaniem skomplikowanymi systemami, dlatego rola SRE staje się kluczowa nie tylko w firmach technologicznych, ale także w sektorach finansowym, e-commerce czy medycznym. Google zarządza systemami w oparciu o wypracowane standardy SRE, które stały się wzorem dla innych organizacji wdrażających ten model.

Dzięki inżynierii niezawodności, platformy takie jak Google Cloud, AWS czy Azure mogą oferować usługi na poziomie gwarantującym stabilność i bezpieczeństwo nawet przy ogromnych obciążeniach. Właśnie dlatego coraz więcej firm inwestuje w zespoły SRE, aby móc skutecznie wdrażać najlepsze praktyki związane z Site Reliability Engineering.

Building Secure & Reliable System

SRE ma kompleksowe zastosowanie w IT. Oprócz budowania niezawodności i lepszej wydajności, SRE można wykorzystać podczas zarządzania incydentami, obciążeniami, machine learningu czy DevOpsie(DevSecOpsie). Jednak najważniejszą kwestią jest bezpieczeństwo, które jest swoistym filarem, podczas projektowania niezawodnych rozwiązań. Dlatego też pozycja “Building Secure & Reliable System: Best Practices for Designing, Implementing and Maintainig Systems” powinna być obowiązkową w biblioteczce każdego programisty.

W tym wydaniu znajdziemy m.in:

  • Strategie projektowania, w tym best practices projektowania pod kątem zrozumienia, odporności i odzyskiwania, a także określone zasady projektowania, takie jak “least privilege”.
  • Zalecenia dotyczące kodowania, testowania i debugowania.
  • Strategie przygotowania się, reagowania i odzyskiwania danych po incydentach.
  • Kulturowe best practices ułatwiające efektywną współpracę zespołom w całej organizacji.

Ponadto pozycja została opracowana przez praktyków specjalizujących się w zakresie bezpieczeństwa i niezawodności. Organizacje w coraz większym stopniu polegają na technologii, nawet jeśli nie jest to podstawa ich działalności. A rosnące jej znaczenie oznacza, że ​​ bardziej, musimy polegać  na niezawodności  rozwiązań. Złożoność nowoczesnych systemów i szybkość z jaką są opracowywane, oznacza, że na ​​bezpieczeństwo i niezawodność należy kłaść nacisk od  od początku ich tworzenia, aby uzyskać maksymalną skuteczność.

Postrzeganie tych elementów i jako nieodłącznych właściwości systemu jest nie tylko naturalne, ale ma kluczowe znaczenie w dzisiejszym zautomatyzowanym, połączonym i złożonym krajobrazie technologicznym. Koncepcja zintegrowanego modelu bezpieczeństwa i niezawodności wymaga czasu. Dlatego zanim ewoluuje i stanie się naturalną częścią ekosystemu jest szeroko dyskutowana w społecznościach  DevOps i DevSecOps. Wiele cykli rozwojowych i organizacji koncentruje się funkcjonalnie na podziale pracy między zespołami odpowiedzialnymi za: rozwój, testowanie, bezpieczeństwo, niezawodność i działanie systemu. Co za tym idzie model ten będzie musiał ulegać ciągłemu dostosowywaniu do wymogów zmian technologicznych. 

Dlaczego Site Reliability Engineering to klucz do stabilności systemów?

Podsumowując, bezpieczeństwo i niezawodność muszą być integralną częścią całego procesu projektowania i utrzymania systemów IT. Site Reliability Engineering (SRE) nie tylko poprawia wydajność i skalowalność infrastruktury, ale także umożliwia organizacjom osiągnięcie lepszej stabilności operacyjnej, minimalizację incydentów oraz optymalne zarządzanie zasobami.

Zalety Site Reliability Engineering

Wypełnienie luki między programistą, a administratorem systemu

Tradycyjnie zespoły developmentu i operacji IT działały oddzielnie, co często prowadziło do nieporozumień i opóźnień w procesie wdrażania zmian. Rola SRE polega na połączeniu tych dwóch światów – inżynierowie SRE zajmują się zarówno tworzeniem kodu, jak i jego utrzymaniem w produkcji. Dzięki temu poprawia się komunikacja między zespołami, a problemy infrastrukturalne są traktowane jak wyzwania inżynieryjne, które można rozwiązać programistycznie.

Automatyzacja procesów

Jednym z kluczowych celów inżynierii niezawodności jest eliminacja powtarzalnych i czasochłonnych zadań poprzez automatyzację. Wdrażanie Infrastructure as Code (IaC), automatyczne skalowanie zasobów oraz inteligentne systemy naprawcze pozwalają zmniejszyć liczbę błędów ludzkich i zwiększyć efektywność operacyjną. Narzędzia takie jak Prometheus, Grafana, Datadog czy Google Cloud Operations wspierają zespoły SRE w monitorowaniu i automatyzacji zarządzania infrastrukturą.

Stały monitoring i analiza wydajności aplikacji

Site Reliability Engineerowie odpowiadają za wdrażanie mechanizmów stałego monitoringu, które pozwalają wykrywać potencjalne problemy zanim wpłyną one na użytkowników. Dzięki Service Level Indicators (SLI) oraz Service Level Objectives (SLO) organizacje mogą precyzyjnie określać i mierzyć jakość świadczonych usług. Firmy takie jak Google, AWS i Azure opierają swoje strategie utrzymania systemów właśnie na tych zasadach, co pozwala im minimalizować czas niedostępności (downtime) i optymalizować wydajność.

Możliwość swobodnego rozwoju produktu i niezawodność systemu

Zespoły SRE umożliwiają programistom skupienie się na rozwijaniu nowych funkcjonalności, bez konieczności angażowania się w codzienne operacje związane z zarządzaniem infrastrukturą. Dzięki podejściu „blameless postmortem”, stosowanemu w wielu organizacjach, zespoły mogą uczyć się na błędach i wdrażać ulepszenia w procesach inżynieryjnych bez obawy o konsekwencje personalne.

To tylko kilka z licznych zalet Site Reliability Engineering, które pozwalają firmom dostosować się do zmieniających się wymagań technologicznych, zapewniając jednocześnie niezawodność systemu i jego optymalną wydajność.

Rola SRE jako fundament przyszłości IT

Coraz więcej organizacji decyduje się na szkolenie SRE, aby wyposażyć swoje zespoły w umiejętności pozwalające lepiej zarządzać krytycznymi systemami. Współczesne wyzwania związane z zarządzaniem incydentami, skalowaniem zasobów oraz cyberbezpieczeństwem sprawiają, że Site Reliability Engineering jest nie tylko trendem, ale koniecznością w nowoczesnym świecie technologii.

Dzięki wdrożeniu SRE, firmy zyskują nie tylko stabilne systemy, ale także konkurencyjną przewagę, optymalizując koszty operacyjne oraz poprawiając jakość swoich usług. Google zarządza systemami w oparciu o te zasady, pokazując, że dobrze wdrożone Site Reliability Engineering może stać się kluczowym elementem sukcesu każdej organizacji technologicznej.. 

Dowiedz się więcej

Jeśli chcesz poznać zasady dobrego projektowania rozwiązań, nie tylko w kontekście Site Reliability Engineering, to koniecznie przeczytaj nasze poprzednie posty. Polecamy: